La Tienda Online de Aeropuertos Argentina es un servicio diseñado para facilitar tus compras en nuestros aeropuertos. En nuestra plataforma, vas a poder adquirir productos y servicios directamente en línea y disfrutar de ellos en el aeropuerto de forma simple y sin esperas.
Comprar en la Tienda Online oficial de Aeropuertos Argentina te ofrece diferentes ventajas para que puedas disfrutar tu viaje desde el primer momento.
- Acceso a productos y servicios de forma rápida y cómoda.
- Tarifas exclusivas.
- Pago 100% seguro y sencillo.
- Ahorro de tiempo: vas a poder retirar productos o hacer uso de servicios de manera simple y sin demoras.
Actualmente, la Tienda Online de Aeropuertos Argentina está disponible en Ezeiza, Aeroparque, Córdoba, Mendoza y Bariloche, y seguimos trabajando para que cada vez puedas encontrar más productos y servicios en otros aeropuertos.
¡Muy pronto vas a poder disfrutar de la Tienda Online en nuevos destinos!
Comprar en la Tienda Online de Aeropuertos Argentina es fácil y rápido. Solo tenés que seguir estos pasos:
- Acceso: registrate o comprá como invitado con tu dirección de correo electrónico.
- Seleccioná el aeropuerto: elegí el aeropuerto donde querés realizar tu compra o utilizar el servicio.
- Conocé nuestros productos y servicios: navegá por las diferentes categorías de la tienda, elegí lo que querés comprar y sumalo al carrito.
- Pago en línea: completá tu compra realizando el pago online.
- Confirmación: vas a recibir la confirmación de tu compra por correo electrónico y a través de ADA, nuestro chatbot. El mensaje incluirá un código QR de confirmación para validar tu reserva.
- Llegada al aeropuerto: acercate a la tienda o, si contrataste un servicio, seguí las indicaciones que recibiste por mail o a través de ADA.
- Identificación y entrega: tené a mano el correo con tu número de órden y el comprobante de pago para recibir tu compra o habilitar el servicio contratado. Tené en cuenta que el código QR que recibiste no es requisito obligatorio para validar tu reserva.
No, no es necesario que te registres para realizar una compra.
Podés comprar como invitado. Solo te vamos a pedir tu correo electrónico para enviarte la confirmación y toda la información relacionada con tu compra.
Podés pagar los productos y servicios de la tienda de forma online con tarjetas de débito o crédito.
La modalidad de facturación depende del producto o servicio que hayas contratado. Según el caso, podés recibir la factura por correo electrónico, obtenerla en el aeropuerto al utilizar el servicio o recibirla al momento de retirar tu compra.
Si necesitás un comprobante o tipo de factura específico, podés solicitarlo a través de nuestros canales de contacto o directamente al prestador del servicio correspondiente.
Al completar tu compra, vas a recibir la confirmación con todos los detalles de tu pedido a través del correo electrónico que hayas registrado y ADA, nuestro chatbot.
- Si adquiriste un servicio, vas a encontrar las indicaciones necesarias para utilizarlo.
- Si compraste un producto, vas a recibir la información sobre la ubicación del local donde podés retirarlo.
Nuestra Tienda Online cuenta con una política de arrepentimiento de compra. Para hacerlo, dirigite al final de la página y seleccioná el Botón de Arrepentimiento.
Después, completá el formulario correspondiente con tus datos personales y el número de órden de tu pedido.
Tenés de 10 días de corrido para realizar la cancelación de tu compra.
Si te registraste en la Tienda Online, también podés consultar y/o modificar tu reserva desde la sección “Mis compras” de tu perfil, siempre que el producto o servicio lo permita.
Para productos o servicios con reserva, tené en cuenta que la solicitud de cancelación debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de la reserva.
El tiempo en que se verá reflejada la devolución depende de la entidad emisora de tu tarjeta: puede impactar de manera inmediata o demorar hasta 15 días.
Sí, podés combinar productos y servicios de diferentes aeropuertos en un mismo carrito y realizar un único pago por toda tu compra.
Si necesitás ayuda o tenés alguna consulta, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Estamos disponibles las 24 horas para ayudarte con tus consultas y brindarte la asistencia que necesitás.
Registrarte en la Tienda Online de Aeropuertos Argentina es muy sencillo. Solo tenés que seguir estos pasos:
- Accedé a la tienda: ingresá al sitio web de la Tienda Online de Aeropuertos Argentina.
- Ingresá a tu cuenta: hacé clic en el ícono de usuario, ubicado en la parte superior izquierda del menú.
- Seleccioná “Registrate”: dentro de la sección de usuario.
- Completá tus datos: ingresá tus datos personales, tu correo electrónico (que será tu usuario) y creá una contraseña segura.
- Confirmá tu registro: vas a recibir un correo electrónico de confirmación para completar el proceso.
¡Y listo! Ya podés disfrutar de todas las ventajas de la Tienda Online de Aeropuertos Argentina.
Para ingresar a tu cuenta en la Tienda Online solo tenés que hacer clic en el ícono de usuario, ubicado en la parte superior izquierda del menú, y completar tu correo electrónico y contraseña de acceso.
Para recuperar la contraseña de tu cuenta tenés que seguir los siguientes pasos:
- Hacer clic en el ícono de usuario, ubicado en la parte superior izquierda del menú principal.
- Seleccioná la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”
- Vas a recibir un correo electrónico con el link para que puedas configurar la nueva contraseña.
- Establecé una nueva clave para tu cuenta.
Reservar un lugar en el estacionamiento del aeropuerto es fácil y sencillo con la Tienda Online, donde podrás abonarlo con la tarjeta de débito o crédito.
- Elegí la opción que mejor se ajuste a tus necesidades: en la tienda se encuentran diferentes alternativas para ajustarse a la estadía que necesita el pasajero.
- Completá los datos: para la reserva se te solicitarán algunos datos personales, como la patente del auto, fecha de reserva y vuelo.
- Realizá el pago online a través de la opción que prefieras.
- Recibirás instrucciones para dejar y recoger tu vehículo, según las condiciones de cada aeropuerto.
Sí, es posible reservar el servicio de estacionamiento por día. Tené en cuenta que las condiciones y requisitos pueden variar según el estacionamiento que elijas, por lo que te recomendamos consultar la información específica de cada opción antes de realizar tu reserva.
Si querés cancelar el servicio, podés hacerlo dentro de los 10 días posteriores a la compra desde el botón de arrepentimiento.
Si querés realizar modificaciones, podés solicitar el cambio de dominio del vehículo comunicándote con nuestro Centro de Atención.
No es posible modificar la duración de la estadía. Si permanecés más tiempo del reservado, deberás abonar el valor diario vigente publicado en nuestra página web por el tiempo adicional. Tampoco es posible modificar el aeropuerto para el que fue adquirida la reserva.
El Valet Parking es un servicio que te permite dejar tu auto en un punto de entrega y que el personal lo estacione por vos, para que puedas continuar tu viaje sin preocuparte por buscar un lugar para estacionar.
Según el servicio de estacionamiento que contrates, el Valet Parking puede estar incluido en la tarifa o podés adquirirlo y abonarlo por separado.
No. No necesitás ser cliente Black, ser socio VIPCLUB o contar con una tarjeta de crédito específica para comprar el acceso a las Salas Vip desde nuestra Tienda Online.
El tiempo de anticipación para comprar el acceso depende de la Sala VIP que elijas. Según la sala, podés realizar tu compra con 24 o 48 horas de anticipación a tu vuelo.
Sí, podés realizar cambios en las reservas de Sala VIPCLUB siempre y cuando sean con 48 horas de anticipación, mediante correo electrónico a administracionvipclub@aa2000.com.ar.
Sí, podés modificar tu reserva comunicándote al 0810-888-LEON (5366), de 9 a 21 horas. Deberás indicar los datos de la reserva que querés modificar.
Tené en cuenta que los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.