Los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) que se expresan a continuación, rigen el acceso y uso que el Usuario le dé a la Web de la tienda online de Aeropuertos Argentina 2000 S.A. (en adelante “Web”). Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, previo a su registración como Usuario del Sitio, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de la Web que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Aeropuertos Argentina 2000 S.A.  se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual de la Web entre ellos, pero sin limitación, relativos a la marca, derechos de autor, patente, actual o futura y demás derechos sobre los servicios prestados a través de la misma.

En virtud de ello, está expresamente prohibido realizar cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y uso o explotación de la propiedad protegida, sin el consentimiento previo y por escrito de Aeropuertos Argentina. Asimismo, cualquier tentativa o actividad violatoria del software o sus aplicaciones, o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual de la República de Argentina y a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.

Aeropuertos Argentina 2000 se deslinda de toda responsabilidad por cualquier desperfecto, interrupción o indisponibilidad de la Web por cualquier causa. Los trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo u otras molestias pueden limitar o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso de la Web. Aeropuertos Argentina 2000 no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad de los servicios, la operatividad de la Web o la ausencia de molestias técnicas en la misma.
Aeropuertos Argentina se reserva el derecho de modificar la Web en cualquier momento, a su solo criterio, sin previa autorización de ningún usuario.

SERVICIOS, PRODUCTOS E INFORMACIÓN BRINDADA POR TERCEROS.
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda la Web. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que Aeropuertos Argentina 2000 utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados.

Aeropuertos Argentina 2000 no es responsable por los servicios, productos o información brindada por terceros cuyo acceso se realice a través de la Web, que tendrán sus propias declaraciones de privacidad, avisos y términos de uso. Aeropuertos Argentina 2000 no es responsable por la calidad y disponibilidad de los mismos ni de la veracidad de la información brindada por dichos terceros.

Aeropuertos Argentina 2000 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones que podrán ser consultados en cualquier momento en la Web, a efectos de conocer la versión vigente.
El uso de la Web implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes.

RECLAMOS
Todo usuario podrá realizar cualquier comentario, consulta o queja o ejercer sus derechos de acceso, revisión, actualización, suspensión, cancelación o rectificación, respecto de los datos brindados en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes medios de contacto:
https://www.aeropuertosargentina.com.ar/Contacto. Cualquier procedimiento iniciado de esta forma no tendrá valor de resolución sin la debida respuesta de Aeropuertos Argentina 2000

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD.
De acuerdo a lo establecido por el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 “Protección de los Datos Personales”, los datos personales tendrán un alto nivel de protección, y deben tomarse todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que los mismos sean adulterados, se extravíen o tengan un tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.

La Web puede ser instalada y utilizada sin proporcionar dato personal alguno a Aeropuertos Argentina 20000. No obstante, en caso que el usuario desee aportar alguno de sus datos para el uso de los servicios ofrecidos on-line, sus datos serán utilizados de acuerdo a la normativa legal vigente en la República Argentina conforme lo expuesto precedentemente.

Los datos serán brindados por el usuario de la Web a Aeropuertos Argentina 2000, con el objetivo de, una vez procesados los datos, brindar información, soluciones y servicios personalizados al usuario. Los datos no serán vendidos, cedidos, transmitidos a ninguna institución, empresa, medio de comunicación o tercero, ni ofrecidos públicamente sin el consentimiento del usuario, que no tenga por finalidad el cumplimiento de los servicios ofrecidos en la Web.

Sin perjuicio de las medidas de seguridad a adoptar por Aeropuertos Argentina 2000, el usuario declara conocer y aceptar todos los riesgos que terceros no autorizados accedan a la información aportada por el usuario a la Web o que circule en Internet para posibilitar la prestación de los servicios propuestos en la Web, por lo cual el usuario exonera a Aeropuertos Argentina 2000 de todo tipo de responsabilidad en tal sentido.
Aeropuertos Argentina podrá revelar los datos del usuario que haya obtenido a través de la Web en caso de exigírsele a través de una orden judicial o administrativa de órgano con facultades suficientes para exigirlo.

DOMICILIO
El responsable de la base de datos es Aeropuertos Argentina 2000, CUIT 30-69617058-0, con domicilio en la calle Honduras 5663, Ciudad autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

RETRACTACIÓN

A todo evento, se estipula que el Usuario podrá revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o que se perfeccione la compra, lo que sea posterior, sin responsabilidad alguna. El Usuario debe poner el bien a disposición del vendedor seleccionado y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Dicha retractación será aceptada siempre que el Usuario no haya hecho uso del bien y este se encuentre en la misma situación en que fue entregado.

NOTIFICACIONES
Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario.

PROHIBICIONES
Los compradores no podrán:
1. Iniciar reclamos en nombre, representación y/o por cuenta de terceros;
2. Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas;
3. Incurrir, a criterio de Aeropuertos Argentina, en conductas o actos dolosos o fraudulentos, y
4. Actuar en connivencia con otras personas o usuarios a efectos de perjudicar a Aeropuertos Argentina.
Este tipo de conducta será analizada por Aeropuertos Argentina 2000 y el infractor no solo no podrá aplicar a Compra Protegida, sino que podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de su cuenta en los sitios de Arauco.

LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones y la política de confidencialidad estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes términos y condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Juzgados competentes de la ciudad autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

Términos y Condiciones de los Estacionamientos de Aeropuertos Argentina 

Estos términos y condiciones aplican para las reservas hechas en los sitios/aplicaciones oficiales de Aeropuertos Argentina. 

Por favor lea estos términos y condiciones detenidamente.  

1. General 

• 1.1 Estos términos y condiciones (“Términos”) aplican a todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio y/o aplicación oficial.
• 1.2 Cualquier beneficio y/o promoción que Usted obtenga vía el sitio web o la aplicación se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que se suscite entre las partes con relación a la existencia, validez, interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones se resolverá en forma exclusiva y definitiva por los Tribunales Ordinarios en materia comercial de la Ciudad de Buenos Aires.
• 1.3 El sitio oficial y la aplicación oficial de Aeropuertos Argentina es propiedad de Aeropuertos Argentina 2000 S.A, con CUIT 30-69617058-0 y dirección en Honduras 5673, Pb, Capital Federal (1414), Capital Federal, Argentina.
• 1.4 En estos Términos, Aeropuertos Argentina de ahora en más “el Aeropuerto” y “Usted” en referencia a la persona que haya hecho la reserva de uno de nuestros servicios.
• 1.5 El Aeropuerto se reserva el derecho, sin aviso, de modificar las especificaciones del producto o servicio presentado en este sitio o aplicación, y/o a discontinuar cualquier producto o servicio y/o cambiar estos Términos en cualquier momento. Una vez hecha la reserva, los Términos que aplican son aquellos que estaban disponibles al momento de realizar la misma. Por ello, recomendamos que lea estos Términos antes de efectuar cualquier reserva.
• 1.6 El Aeropuerto se reserva el derecho de cancelar el beneficio o proporcionar un lugar de estacionamiento alternativo sin costo adicional cuando por cuestiones operativas así se requieran. Cuando esto no sea posible, se cancelará la reserva y se reembolsará el pago recibido a la tarjeta de crédito / débito utilizada sin derecho a reclamar a el Aeropuerto ningún otro costo en el que pueda incurrir Usted por dicha circunstancia.
• 1.7 El Aeropuerto solo proporcionará estacionamiento para vehículos. Usted es responsable de garantizar que cuenta con el tiempo suficiente para el estacionamiento del vehículo, el traslado a la terminal, los procedimientos del aeropuerto (incluidos, entre otros, el check-in y la seguridad).
• 1.8 Ante cualquier duda y/o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al siguiente número: (54 11) 3987-4150.

1. Su Reserva 

• 2.1 La reserva sólo está disponible para personas físicas que tengan capacidad legal para contratar y posean vehículos con patente nacional. No podrán adquirirla las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
• 2.2 La fecha del uso del beneficio es la que figura en la confirmación de la reserva recibida por correo electrónico. Su reserva solo es válida para el sector de estacionamiento designado para ello y por la cantidad de días del producto a partir del horario de ingreso. No se reembolsarán los cargos adicionales incurridos como resultado del incumplimiento de las instrucciones de entrada / salida o el uso de un estacionamiento diferente.
• 2.3 Las reservas deben realizarse al menos 48 horas antes de la hora de llegada al aeropuerto correspondiente. Todas las reservas de estacionamiento están sujetas a disponibilidad, y el aeropuerto se reserva el derecho de modificar la disponibilidad para una fecha específica a su entera discreción. 
• 2.4 Cuando reserve un aparcamiento a través de nuestros sitios web, se le dará un número de referencia de reserva único, que necesitará si desea realizar algún cambio en su reserva.
• 2.5 No podrán revenderse ni transferirse ninguna reserva (ya sea en su totalidad o en parte).
• 2.6 El precio que paga es el precio aceptado y confirmado durante el proceso de reserva en línea. Todos los precios están en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado y todos los impuestos aplicables. El precio que paga es fijo por la duración de su estadía en el estacionamiento. La reserva es válida para una entrada y salida de un solo vehículo durante las fechas que ha reservado.
• 2.7 Se aplica una restricción de 2 metros de altura para todos los vehículos.
• 2.8 Tenga en cuenta que nuestros estacionamientos utilizan un servicio de reconocimiento de patente y, como tal, asegúrese de que el número de matrícula de su vehículo se ingrese con precisión en el momento de la reserva.
• 2.9 Se permite realizar únicamente una (1) reserva por estadía, válida para un (1) solo vehículo registrado al momento de la reserva. En caso de utilizar un vehículo distinto al registrado, por favor comuníquese con el centro de atención al cliente para gestionar el cambio de dominio.
• 2.10 Este beneficio no es acumulable a otras promociones y abonos mensuales.
• 2.11 Tenga en cuenta que nuestros estacionamientos utilizan el sistema TELEPASE, asegúrese de no utilizarlo para no contraer cargos extras.
• 2.12 Las reservas estarán habilitadas con un mínimo de 48 hs y un máximo de 45 días de anticipación a la fecha de llegada.

1. Pago 

• 3.1 El pago debe hacerse por adelantado y en línea, pudiendo utilizarse alguno de los métodos de pago establecidos en nuestro sitio web para el sistema de reservas. El Aeropuerto se reserva el derecho de no completar su reserva.
• 3.2 Cuando haya completado su reserva y haya proporcionado todos los detalles necesarios, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de su reserva. Posteriormente, le llegará un correo con la factura electrónica. 
• 3.3 Usted es responsable de proporcionar un correo electrónico válido y no podemos responsabilizarnos por la falta de entrega debido a una falla de transmisión de datos o una dirección incorrecta que se le proporcionó.

1. Cancelaciones y Cambios 

• 4.1 Las cancelaciones podrán gestionarse dentro de un plazo de DIEZ (10) días corridos desde la fecha de reserva, a través del botón de arrepentimiento disponible en nuestro sitio web. Si la cancelación se realiza después de este período, no se reembolsará el importe abonado. La solicitud será válida siempre que se efectúe dentro de los plazos estipulados por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, y conforme a los términos de los Artículos 34 de la Ley N° 24.240 y 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación.
• 4.2 Para cancelar su reserva, se le solicitarán los siguientes datos: Número de Pedido, Subpedido, Fecha, Patente, Correo Electrónico y los datos de la tarjeta utilizada para el pago (Nombre del titular y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta) para procesar el reembolso.
• 4.3 Para modificar su reserva debe comunicarse al Contact Center: (54 11) 3987-4150 durante las 24 horas, o a través del asistente virtual de la web www.aeropuertosargentina.com indicando los datos de la reserva que desea modificar. Recuerde que, para los reembolsos, se deberá respetar la fecha de anticipación descripta en el punto 4.1. La modificación de fechas está sujeta a disponibilidad en el parking reservado.

• 4.4 No se otorgará ningún reembolso por los días reservados y no utilizados, ni cualquier otro cambio después de la fecha de llegada.
• 4.5 Si el Aeropuerto decide cancelar su reserva por algún motivo, éste le reembolsará el importe que recibió de su reserva en la tarjeta con la cual realizó el correspondiente pago.

1. Procedimiento de Entrada / Salida 

• 5.1 Deberá ingresar por una vía y presionar la pantalla del pedestal para obtener un ticket. Tome el ticket, y la barrera se levantará, permitiéndole el acceso. Es importante conservar este ticket en un lugar seguro. Al momento de pagar, presente el voucher de la tienda junto con el ticket en las cabinas de pago ubicadas en el aeropuerto.
• 5.2 Su reserva es válida únicamente para el estacionamiento adquirido, en las fechas especificadas y en el aeropuerto seleccionado. Cualquier cargo adicional de estacionamiento incurrido como resultado del incumplimiento de las instrucciones de entrada / salida o el uso de un estacionamiento diferente se pagará a la salida del estacionamiento y no se reembolsará.
• 5.3 Cualquier cambio ya sea por fechas, número de dominio o utilización de estacionamiento distinto al designado para este beneficio, generará un cargo adicional que deberá ser pagado a la salida del estacionamiento, sin derecho a reembolso alguno.
• 5.4 Tenga en cuenta que los estacionamientos del Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini (Ezeiza), Aeroparque Internacional Jorge Newbery (Aeroparque) y Aeropuerto Internacional Ingeniero Aeronáutico Ambrosio Taravella (Córdoba) utilizan el servicio de TelePASE. Al ingresar, la barrera leerá la placa de su vehículo y se levantará automáticamente para permitir el acceso. Si cuenta con una reserva previa, evite utilizar las vías designadas para TelePASE, ya que estas vías eximen de retirar un ticket de ingreso y pueden generar cargos adicionales.
• 5.5 En caso de estacionar en alguno de los estacionamientos sin haber adquirido previamente el beneficio, se aplicará la tarifa especificada en el punto 6.2.

1. Condiciones de Uso del Estacionamiento 

• 6.1 Los estacionamientos tienen un precio que rige desde el horario de ingreso. Si un cliente permanece más del tiempo especificado durante el proceso de reserva, se le cobrará se le cobrará un cargo por “estadía excesiva”.
• 6.2 Los cargos por estadía excedida se aplicarán según la tarifa de estadía correspondiente. Los valores de dichas tarifas varían según el aeropuerto y el tipo de estacionamiento seleccionado:

Mendoza: https://www.aeropuertosargentina.com/mendoza/Estacionamiento 

• 6.3 Todos los vehículos están estacionados bajo exclusiva responsabilidad del propietario del vehículo, por lo que verifique que haya:

o Cerrado completamente todas las ventanas de su vehículo; 

o Activado cualquier bloqueo de dirección, alarma o inmovilizador que tenga; 

o Retirado sus efectos personales. 

• 6.4 El Aeropuerto no se responsabiliza por ninguna pérdida o daño que ocurra en su vehículo o en sus efectos personales.
• 6.5 Los vehículos deben estacionarse, en su totalidad, solo en el sector de estacionamiento designado para ello. Además, los vehículos deben estacionarse de manera que no se obstruya a otros usuarios del estacionamiento.
• 6.6 El Aeropuerto se reserva el derecho de remover vehículos dentro del estacionamiento en los casos de mal estacionamiento, en cuyo caso dicho acarreo traerá aparejado el pago del correspondiente servicio.

Asimismo, el Aeropuerto podrá remover los vehículos que por razones de seguridad o por cuestiones operativas vinculadas con obras que se estén efectuando en el Aeropuerto resulten así necesario. 

1. Notificación de Daños y Procedimiento de Quejas. 

• 7.1 Si su vehículo sufre daños durante su permanencia en el estacionamiento, debe:

o Informar inmediatamente al responsable del estacionamiento. 

o En caso de hurto/robo, realizar la denuncia correspondiente ante la Policía de Seguridad Aeroportuaria, P.S.A. 

• 7.2 Todo reclamo de vehículos deben efectuarse antes de la salida del estacionamiento ante el responsable del estacionamiento.

1. Vehículos abandonados 

• 8.1 Si no recoge su vehículo pasado más de 10 días después de la fecha de salida que ha especificado para salir en la reserva (o que figura en su voucher de compra), el Aeropuerto se reserva el derecho de remover dicho vehículo a la playa de infractores.

1. Finalidad de uso de Datos 

Utilizaremos sus datos con los siguientes fines: 

• (i) Para que pueda reservar y pagar el estacionamiento durante el período seleccionado.
• (ii) Para realizar actividades publicitarias y de e-mail marketing vinculados a Aeropuertos Argentina.
• (iii) Para enviar encuestas de satisfacción por correo electrónico a la casilla declarada por el Usuario, a fin de evaluar y medir los niveles de satisfacción de la experiencia de los Usuarios en los Aeropuertos.