Términos y Condiciones

Los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) que se expresan a continuación, rigen el acceso y uso que el Usuario le dé a la Web de la tienda online de Aeropuertos Argentina 2000 S.A. (en adelante “Web”). Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, previo a su registración como Usuario del Sitio, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

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Aeropuertos Argentina 2000 S.A. (en adelante “AA2000”) se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual de la Web entre ellos, pero sin limitación, relativos a la marca, derechos de autor, patente, actual o futura y demás derechos sobre los servicios prestados a través de la misma.

En virtud de ello, está expresamente prohibido realizar cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y uso o explotación de la propiedad protegida, sin el consentimiento previo y por escrito de AA2000. Asimismo, cualquier tentativa o actividad violatoria del software o sus aplicaciones, o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual de la República de Argentina y a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.

AA2000 se deslinda de toda responsabilidad por cualquier desperfecto, interrupción o
indisponibilidad de la Web por cualquier causa. Los trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo u otras molestias pueden limitar o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso de la Web. AA2000 no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad de los servicios, la operatividad de la Web o la ausencia de molestias técnicas en la misma.
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SERVICIOS, PRODUCTOS E INFORMACIÓN BRINDADA POR TERCEROS.
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda la Web. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que AA2000 utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados.

AA2000 no es responsable por los servicios, productos o información brindada por terceros cuyo acceso se realice a través de la Web, que tendrán sus propias declaraciones de privacidad, avisos y términos de uso. AA2000 no es responsable por la calidad y disponibilidad de los mismos ni de la veracidad de la información brindada por dichos terceros.

AA2000 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones que podrán ser consultados en cualquier momento en la Web, a efectos de conocer la versión vigente.
El uso de la Web implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes.

RECLAMOS
Todo usuario podrá realizar cualquier comentario, consulta o queja o ejercer sus derechos de acceso, revisión, actualización, suspensión, cancelación o rectificación, respecto de los datos brindados en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes medios de contacto:
https://www.aa2000.com.ar/Contacto. Cualquier procedimiento iniciado de esta forma no tendrá valor de resolución sin la debida respuesta de AA2000.

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD.
De acuerdo a lo establecido por el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 “Protección de los Datos Personales”, los datos personales tendrán un alto nivel de protección, y deben tomarse todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que los mismos sean adulterados, se extravíen o tengan un tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.

La Web puede ser instalada y utilizada sin proporcionar dato personal alguno a AA2000. No obstante, en caso que el usuario desee aportar alguno de sus datos para el uso de los servicios ofrecidos on-line, sus datos serán utilizados de acuerdo a la normativa legal vigente en la República Argentina conforme lo expuesto precedentemente.

Los datos serán brindados por el usuario de la Web a AA2000, con el objetivo de, una vez procesados los datos, brindar información, soluciones y servicios personalizados al usuario. Los datos no serán vendidos, cedidos, transmitidos a ninguna institución, empresa, medio de comunicación o tercero, ni ofrecidos públicamente sin el consentimiento del usuario, que no tenga por finalidad el cumplimiento de los servicios ofrecidos en la Web.

Sin perjuicio de las medidas de seguridad a adoptar por AA2000, el usuario declara conocer y aceptar todos los riesgos que terceros no autorizados accedan a la información aportada por el usuario a la Web o que circule en Internet para posibilitar la prestación de los servicios propuestos en la Web, por lo cual el usuario exonera a AA2000 de todo tipo de responsabilidad en tal sentido.
AA2000 podrá revelar los datos del usuario que haya obtenido a través de la Web en caso de exigírsele a través de una orden judicial o administrativa de órgano con facultades suficientes para exigirlo.

DOMICILIO
El responsable de la base de datos es Aeropuertos Argentina 2000, CUIT 30-69617058-0, con domicilio en la calle Honduras 5663, Ciudad autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

RETRACTACIÓN

A todo evento, se estipula que el Usuario podrá revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o que se perfeccione la compra, lo que sea posterior, sin responsabilidad alguna. El Usuario debe poner el bien a disposición del vendedor seleccionado y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
Dicha retractación será aceptada siempre que el Usuario no haya hecho uso del bien y este se encuentre en la misma situación en que fue entregado.

NOTIFICACIONES
Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario.

PROHIBICIONES
Los compradores no podrán:
1. Iniciar reclamos en nombre, representación y/o por cuenta de terceros;
2. Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas;
3. Incurrir, a criterio de AA2000, en conductas o actos dolosos o fraudulentos, y
4. Actuar en connivencia con otras personas o usuarios a efectos de perjudicar a AA2000.
Este tipo de conducta será analizada por AA2000 y el infractor no solo no podrá aplicar a Compra Protegida, sino que podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de su cuenta en los sitios de Arauco.

LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones y la política de confidencialidad estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes términos y condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Juzgados competentes de la ciudad autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

Términos y Condiciones de Valet Parking

Aeropuerto Internacional Aeroparque Jorge Newbery

  1. Responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL Cuit 30687104133, Domicilio Av Costanera Rafael Obligado 1221 (CABA – CPA 1425), no se hace responsable por ningún daño, robo o pérdida de objetos personales dentro del vehículo. Sin embargo, la empresa deberá contar con un seguro de Responsabilidad Civil para cubrir cualquier daño que pudiera ocurrir durante el traslado o estacionamiento del vehículo.

  1. Entrega del Vehículo

El cliente deberá entregar las llaves del vehículo al Valet para que este pueda estacionar el vehículo en el lugar correspondiente. El Valet deberá verificar que el Cliente ha registrado correctamente la información del vehículo (marca, modelo, placa, fecha de ingreso y egreso del vehículo, etc.) antes de entregar las llaves.

  1. Tiempo de estacionamiento

El cliente deberá indicar al Valet el tiempo que tiene previsto permanecer en el establecimiento para que este pueda estimar el tiempo de estacionamiento. Si el cliente decide permanecer más tiempo del previsto, deberá informar al Valet para evitar retrasos en la entrega del vehículo.

  1. Pago

El cliente deberá pagar el costo del servicio de Valet Parking antes de retirar el vehículo. El costo puede variar según el establecimiento y el tiempo de estacionamiento.

  1. Penalidades

El cliente deberá abonar una penalidad en el caso que realice y abone la reserva del servicio, pero no se presente. En esos casos, la empresa de Valet Parking podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad por no show.

  1. Cambios en la reserva

El cliente deberá notificar a Valet con una anticipación de 12 hs ante un cambio eventual por alguna contingencia de la aerolínea o del aeropuerto (ejemplo reprogramaciones de vuelos). En los casos que el cliente no notifique dentro del tiempo estipulado, la empresa de Valet Parking podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad.

  1. Condiciones del vehículo

La empresa de Valet Parking se reserva el derecho de rechazar el estacionamiento de un vehículo que presente alguna condición que pudiera poner en riesgo la seguridad del establecimiento o de otros vehículos, como neumáticos en mal estado o problemas de frenos y embrague. Para los vehículos que sean aceptados por Valet, se realizará al momento de la recepción una filmación de las condiciones en las que se lo recibe, el cual será enviado antes de finalizar el proceso de recepción al celular indicado por el cliente.

  1. Uso del vehículo.

El cliente deberá utilizar el vehículo de manera responsable y respetar las normas de tránsito al salir del establecimiento. La empresa Border S Parking SRL no se hace responsable por cualquier infracción de tránsito que el cliente pudiera cometer.

  1. Terminación del servicio

El servicio de Valet Parking termina cuando el cliente recibe las llaves de su vehículo y sale del establecimiento. La empresa de Valet Parking no se hace responsable por ningún incidente que pudiera ocurrir fuera del establecimiento después de que el cliente haya retirado el vehículo.

  1. Daños al vehículo

En caso de que el vehículo sufra algún daño mientras esta bajo el cuidado del servicio de Valet Parking, la empresa se hará responsable por el costo de las reparaciones necesarias. Sin embargo, la empresa de valet Parking no se responsabilizará por daños preexistentes o no reportados por el cliente antes de la entrega del vehículo.

  1. Protección de datos

La empresa Border S Parking SRL se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales del cliente, incluyendo su información de contacto y datos del vehículo. Estos datos solo serán utilizados para fines relacionados con la prestación del servicio de Valet Parking.

  1. Reserva derecho de Admisión

La empresa Border S Parking SRL se reserva el derecho de admisión a cualquier cliente que no cumpla con los requisitos establecidos para el uso del servicio, como el comportamiento inadecuado o la falta de pago de servicios anteriores.

  1. Cambios en los términos y condiciones

Border S Parking SRL se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones del servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El cliente será notificado de cualquier cambio de los términos y condiciones y se le pedirá su consentimiento antes de utilizar el servicio nuevamente.

  1. Exclusión de responsabilidades

Border S Parking SRL no será responsable por ningún daño, perdida o lesión causada por eventos fuera de su control, como desastres naturales, actos de terrorismo o vandalismo.

  1. Aviso de salida

El cliente deberá notificar al valet con suficiente anticipación su intención de retirar el vehículo del estacionamiento para evitar retrasos y asegurar que el vehículo esté listo para su salida. Al momento de la recepción del vehículo se le entregará al Cliente un detalle con los contactos de Valet Parking para que pueda notificar con anticipación el retiro o cualquier modificación que haya sufrido su vuelo.

  1. Restricciones de uso

El cliente no podrá utilizar el vehículo para fines ilegales o para cualquier otro propósito que viole las leyes y regulaciones de tránsito. En caso de que se sospeche de cualquier actividad ilegal, la empresa Border S Parking SRL tiene el derecho de informar a las autoridades pertinentes.

  1. Límite de responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL limita su responsabilidad a la cantidad máxima estipulada en su póliza de seguro. En caso de que el costo de daños sufridos por el vehículo exceda este límite, el cliente deberá asumir la diferencia.

  1. Horario del servicio

La empresa de Valet Parking puede tener horarios de servicio específicos y limitados. El cliente deberá respetar estos horarios para evitar cualquier inconveniente o demora en la entrega del vehículo.

  1. Restricciones de peso y tamaño

La empresa de Valet Parking puede imponer restricciones en cuanto al tamaño y peso de los vehículos que puede aceptar. El cliente debe informar previamente a la empresa si el vehículo es más grande o pesado de lo normal para que se tomen las medidas necesarias.

  1. Derecho a retener el vehículo

La empresa Border S Parking SRL tiene derecho a retener el vehículo en caso de que el cliente no cumpla con los términos y condiciones del servicio, como el pago del servicio o el comportamiento inadecuado.

  1. Prohibición de objetos peligrosos

La empresa Border S Parking SRL puede prohibir la entrada de objetos peligrosos o ilegales al vehículo. Si el Valet encuentra algún objeto de este tipo, deberá informar al cliente y a las autoridades pertinentes.

TERMINOS Y CONDICIONES PARA SU TRASLADO DE BUS:

1. Tienda León no se responsabiliza por cancelaciones o demoras por causas de fuerza mayor o ajenas a nuestra empresa.

2. Los servicios son contratados a través de la plataforma Web AA2000 motivo por el cual los reintegros o devoluciones serán manejados mediante dicho portal.

3. Los Horarios ofrecidos en nuestra grilla de servicios informados quedan sujetos a posibles modificaciones. Y los mismos SOLO pueden adquirirse hasta 30 días de antelación.

4. Los pasajeros deberán presentarse 15 minutos antes de la salida seleccionada del servicio de bus, sin excepciones.

5. La emisión de facturas A o B y/o comprobantes de traslados de bus serán emitidos en nuestro stand de ventas antes de abordar la unidad.

6. Cada pasajero puede abordar SIN abonar adicional 2 (dos) valijas de 23 kg. y 1 (un) bolso de mano.

7. En caso de trasladarse con un carrión como equipaje de mano con ruedas el mismo será despachado sin costo adicional.

8. Los menores con 3 años cumplidos abonan pasaje completo de bus.

9. Todo equipaje u objeto transportado en bodega: Si al finalizar su viaje detecta que se ha dañado y/o extraviado algún objeto y/o equipaje transportado en bodega, deberá comunicar el hecho en el Stand de ventas de la empresa. TODO RECLAMO DEBE FORMULARSE PREVIO ABANDONO DE LA TERMINAL. No se recibirá ningún tipo de reclamo por cualquier otro medio y/o transcurrido dicho plazo.

10. Objeto o equipaje de mano: Podrá consultar con nuestro personal si el equipaje fue hallado. Le recordamos que la empresa NO responde por objetos y/o equipaje que lleven los pasajeros en el interior de la unidad.

TERMINOS Y CONDICIONES VENTA REMISES:

1) RESPONSABILIDAD: Tienda León no se responsabiliza por cancelaciones y/o demoras por causas de fuerza mayor o ajenas a nuestra empresa.

2) DEVOLUCIONES Y REINTEGROS: Los servicios serán contratados a través de la plataforma Web AA2000 motivo por el cual los reintegros o devoluciones serán manejados mediante dicho portal.

3) DESCUENTOS:  Los traslados que se encuentran comprendidos para recibir el descuento del 10% son: Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini con destino final y/o único a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con destino final y/o único hacia el Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini.  

también se encuentran comprendidos aquellos con origen en el Aeropuerto Jorge Newbery (Aeroparque) con destino a zonas delimitadas dentro del ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y/o viceversa.

4) COSTOS: Los costos abonados mediante la plataforma no contemplan horas de espera ni estacionamiento.

5) FACTURACION: La emisión de facturas A o B y/o comprobantes de traslados de Remise deberán ser solicitados al momento de realizar la reserva correspondiente. En caso de solicitar Factura A se deja especial constancia que los costos fijados en la web no contemplan retenciones ni otros impuestos a causa de la emisión de dicha factura.

6) DEL EQUIPAJE: La cantidad de equipaje a trasladar se encuentra delimitada a lo que sea permitido e ingrese en la capacidad de los compartimentos de los vehículos denominado “baúl”. Ningún equipaje u objeto podrá ser trasladado en el interior del compartimento del vehículo.

7) DE LAS MASCOTAS: Las mismas deberán ser transportados en caniles plásticos, los cuales serán ubicados junto al equipaje en la parte trasera de la unidad de carga. Las unidades utilizadas para estos fines son tipo utilitarias (Berlingo, Partner o similar) debiendo preavisarse a cuyo efecto.

8) DEL TRANSPORTE DE MENORES: En caso de trasladarse con menores de edad, deberá solicitar con antelación previa la silla de traslado para bebe. Se deja especial constancia que las mismas tienen capacidad de transportar a menores de 0 kg hasta 26 kgs.

9) EXTRAVIOS: Podrá consultar con nuestro personal si el equipaje fue hallado. Le recordamos que la empresa NO responde por objetos y/o equipaje que lleven los pasajeros en el interior de la unidad.

Términos y Condiciones de Larga estadía y Valet Parking

Aeropuerto Internacional Aeroparque Jorge Newbery

 

  1. Responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL Cuit 30687104133, Domicilio Av Costanera Rafael Obligado 1221 (CABA – CPA 1425), no se hace responsable por ningún daño, robo o pérdida de objetos personales dentro del vehículo. Sin embargo, la empresa deberá contar con un seguro de Responsabilidad Civil para cubrir cualquier daño que pudiera ocurrir durante el traslado o estacionamiento del vehículo.

  1. Reserva

La fecha del uso del beneficio es la que figura en la confirmación de la reserva recibida por correo electrónico. Su reserva solo es válida para el sector de estacionamiento designado para ello y por la cantidad de días del producto a partir del horario de ingreso.

  1. Entrega del Vehículo

El cliente deberá entregar las llaves del vehículo al Valet para que este pueda estacionar el vehículo en el estacionamiento satélite. El Valet deberá verificar que el Cliente ha registrado correctamente la información del vehículo (marca, modelo, placa, fecha de ingreso y egreso del vehículo, etc.) antes de entregar las llaves.

 

  1. Penalidades

El cliente deberá abonar una penalidad en el caso que realice y abone la reserva del servicio, pero no se presente. En esos casos, la empresa Border S Parking podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad por no show.

 

  1. Cambios en la reserva

El cliente deberá notificar a Valet con una anticipación de 12 hs ante un cambio eventual por alguna contingencia de la aerolínea o del aeropuerto (ejemplo reprogramaciones de vuelos). En los casos que el cliente no notifique dentro del tiempo estipulado, la empresa podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad.

 


  1. Condiciones del vehículo

La empresa Border S Parking se reserva el derecho de rechazar el estacionamiento de un vehículo que presente alguna condición que pudiera poner en riesgo la seguridad del establecimiento o de otros vehículos, como neumáticos en mal estado o problemas de frenos y embrague. Para los vehículos que sean aceptados por Border S Parking, se realizará al momento de la recepción una filmación de las condiciones en las que se lo recibe, el cual será enviado antes de finalizar el proceso de recepción al celular indicado por el cliente.


  1. Uso del vehículo.

El cliente deberá utilizar el vehículo de manera responsable y respetar las normas de tránsito al salir del establecimiento. La empresa Border S Parking SRL no se hace responsable por cualquier infracción de tránsito que el cliente pudiera cometer.


  1. Terminación del servicio

El servicio de Valet Parking termina cuando el cliente recibe las llaves de su vehículo y sale del establecimiento. La empresa Border S Parking no se hace responsable por ningún incidente que pudiera ocurrir fuera del establecimiento después de que el cliente haya retirado el vehículo.


  1. Daños al vehículo

En caso de que el vehículo sufra algún daño mientras esta bajo el cuidado del servicio de Valet Parking, la empresa se hará responsable por el costo de las reparaciones necesarias. Sin embargo, la empresa no se responsabilizará por daños preexistentes o no reportados por el cliente antes de la entrega del vehículo.


  1. Protección de datos

La empresa Border S Parking SRL se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales del cliente, incluyendo su información de contacto y datos del vehículo. Estos datos solo serán utilizados para fines relacionados con la prestación del servicio de Valet Parking.


  1. Reserva derecho de Admisión

La empresa Border S Parking SRL se reserva el derecho de admisión a cualquier cliente que no cumpla con los requisitos establecidos para el uso del servicio, como el comportamiento inadecuado o la falta de pago de servicios anteriores.


  1. Cambios en los términos y condiciones

Border S Parking SRL se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones del servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El cliente será notificado de cualquier cambio de los términos y condiciones y se le pedirá su consentimiento antes de utilizar el servicio nuevamente.


  1. Exclusión de responsabilidades

Border S Parking SRL no será responsable por ningún daño, perdida o lesión causada por eventos fuera de su control, como desastres naturales, actos de terrorismo o vandalismo.


  1. Aviso de salida

El cliente deberá notificar al valet con suficiente anticipación su intención de retirar el vehículo del estacionamiento para evitar retrasos y asegurar que el vehículo esté listo para su salida. Al momento de la recepción del vehículo se le entregará al Cliente un detalle con los contactos de Valet Parking para que pueda notificar con anticipación el retiro o cualquier modificación que haya sufrido su vuelo.


  1. Restricciones de uso

El cliente no podrá utilizar el vehículo para fines ilegales o para cualquier otro propósito que viole las leyes y regulaciones de tránsito. En caso de que se sospeche de cualquier actividad ilegal, la empresa Border S Parking SRL tiene el derecho de informar a las autoridades pertinentes.


  1. Límite de responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL limita su responsabilidad a la cantidad máxima estipulada en su póliza de seguro. En caso de que el costo de daños sufridos por el vehículo exceda este límite, el cliente deberá asumir la diferencia.


  1. Horario del servicio

La empresa de Valet Parking puede tener horarios de servicio específicos y limitados. El cliente deberá respetar estos horarios para evitar cualquier inconveniente o demora en la entrega del vehículo.


  1. Restricciones de peso y tamaño

La empresa de Valet Parking puede imponer restricciones en cuanto al tamaño y peso de los vehículos que puede aceptar. El cliente debe informar previamente a la empresa si el vehículo es más grande o pesado de lo normal para que se tomen las medidas necesarias.


  1. Derecho a retener el vehículo

La empresa Border S Parking SRL tiene derecho a retener el vehículo en caso de que el cliente no cumpla con los términos y condiciones del servicio, como el pago del servicio o el comportamiento inadecuado.


  1. Prohibición de objetos peligrosos

La empresa Border S Parking SRL puede prohibir la entrada de objetos peligrosos o ilegales al vehículo. Si el Valet encuentra algún objeto de este tipo, deberá informar al cliente y a las autoridades pertinentes.

 

 

 

Términos y Condiciones Larga Estadia

Aeropuerto Internacional Aeroparque Jorge Newbery

 

  1. Responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL Cuit 30687104133, Domicilio Av Costanera Rafael Obligado 1221 (CABA – CPA 1425), no se hace responsable por ningún daño, robo o pérdida de objetos personales dentro del vehículo. Sin embargo, la empresa deberá contar con un seguro de Responsabilidad Civil para cubrir cualquier daño que pudiera ocurrir durante el traslado o estacionamiento del vehículo.

  1. Reserva

La fecha del uso del beneficio es la que figura en la confirmación de la reserva recibida por correo electrónico. Su reserva solo es válida para el sector de estacionamiento designado para ello y por la cantidad de días del producto a partir del horario de ingreso. En caso de utilizar días adicióneles, los mismos corren a partir de la 5ta hora desde finalizado el paquete según tarifa vigente del día del ingreso al estacionamiento.

  1. Entrega del Vehículo

El cliente deberá entregar las llaves del vehículo al personal para que este pueda estacionar el vehículo en el estacionamiento satélite. El personal deberá verificar que el Cliente ha registrado correctamente la información del vehículo (marca, modelo, placa, fecha de ingreso y egreso del vehículo, etc.) antes de entregar las llaves. Además, se registrará el kilometraje exacto del vehículo, para garantizar el correcto guardado del mismo.

  1. Penalidades

El cliente deberá abonar una penalidad en el caso que realice y abone la reserva del servicio, pero no se presente. En esos casos, la empresa Border S Parking podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad por no show.

 

  1. Cambios en la reserva

El cliente deberá notificar a la empresa Border S Parking con una anticipación de 24 hs ante un cambio eventual por alguna contingencia de la aerolínea o del aeropuerto (ejemplo reprogramaciones de vuelos). En los casos que el cliente no notifique dentro del tiempo estipulado, la empresa podrá retener el valor del servicio abonado como penalidad.

  1. Condiciones del vehículo

La empresa Border S Parking se reserva el derecho de rechazar el estacionamiento de un vehículo que presente alguna condición que pudiera poner en riesgo la seguridad del establecimiento o de otros vehículos, como neumáticos en mal estado o problemas de frenos y embrague. Para los vehículos que sean aceptados por Border S Parking, se realizará al momento de la recepción una filmación de las condiciones en las que se lo recibe, el cual será enviado antes de finalizar el proceso de recepción al celular indicado por el cliente.

  1. Uso del vehículo.

El cliente deberá utilizar el vehículo de manera responsable y respetar las normas de tránsito al salir del establecimiento. La empresa Border S Parking SRL no se hace responsable por cualquier infracción de tránsito que el cliente pudiera cometer.

  1. Terminación del servicio

El servicio de Parking Satélite termina cuando el cliente recibe las llaves de su vehículo y sale del establecimiento. La empresa Border S Parking no se hace responsable por ningún incidente que pudiera ocurrir fuera del establecimiento después de que el cliente haya retirado el vehículo.

  1. Daños al vehículo

En caso de que el vehículo sufra algún daño ajeno a Border´s Parking (climático, ambiental, vicio propio, etc) mientras esta bajo el cuidado del servicio de Valet Parking, la empresa NO se hará responsable por el costo de las reparaciones necesarias. Además, la empresa NO se responsabilizará por daños preexistentes o no reportados por el cliente antes de la entrega del vehículo. Otros daños, serán evaluados a criterio exclusivo de la empresa.

  1. Protección de datos

La empresa Border S Parking SRL se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales del cliente, incluyendo su información de contacto y datos del vehículo. Estos datos solo serán utilizados para fines relacionados con la prestación del servicio de Valet Parking.

  1. Reserva derecho de Admisión

La empresa Border S Parking SRL se reserva el derecho de admisión a cualquier cliente que no cumpla con los requisitos establecidos para el uso del servicio, como el comportamiento inadecuado o la falta de pago de servicios anteriores.

  1. Cambios en los términos y condiciones

Border S Parking SRL se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones del servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El cliente será notificado de cualquier cambio de los términos y condiciones y se le pedirá su consentimiento antes de utilizar el servicio nuevamente.

  1. Exclusión de responsabilidades

Border S Parking SRL no será responsable por ningún daño, perdida o lesión causada por eventos fuera de su control, como desastres naturales, actos de terrorismo o vandalismo.

  1. Aviso de salida

El cliente deberá notificar al valet con suficiente anticipación su intención de retirar el vehículo del estacionamiento para evitar retrasos y asegurar que el vehículo esté listo para su salida. Al momento de la recepción del vehículo se le entregará al Cliente un detalle con los contactos de Valet Parking para que pueda notificar con anticipación el retiro o cualquier modificación que haya sufrido su vuelo.

  1. Restricciones de uso

El cliente no podrá utilizar el vehículo para fines ilegales o para cualquier otro propósito que viole las leyes y regulaciones de tránsito. En caso de que se sospeche de cualquier actividad ilegal, la empresa Border S Parking SRL tiene el derecho de informar a las autoridades pertinentes.

  1. Límite de responsabilidad

La empresa Border S Parking SRL limita su responsabilidad a la cantidad máxima estipulada en su póliza de seguro. En caso de que el costo de daños sufridos por el vehículo exceda este límite, el cliente deberá asumir la diferencia.

  1. Horario del servicio

La empresa de Valet Parking puede tener horarios de servicio específicos y limitados. El cliente deberá respetar estos horarios para evitar cualquier inconveniente o demora en la entrega del vehículo.

  1. Restricciones de peso y tamaño

La empresa de Valet Parking puede imponer restricciones en cuanto al tamaño y peso de los vehículos que puede aceptar. El cliente debe informar previamente a la empresa si el vehículo es más grande o pesado de lo normal para que se tomen las medidas necesarias.

  1. Derecho a retener el vehículo

La empresa Border S Parking SRL tiene derecho a retener el vehículo en caso de que el cliente no cumpla con los términos y condiciones del servicio, como el pago del servicio o el comportamiento inadecuado.

  1. Prohibición de objetos peligrosos

La empresa Border S Parking SRL puede prohibir la entrada de objetos peligrosos o ilegales al vehículo. Si el personal encuentra algún objeto de este tipo, deberá informar al cliente y a las autoridades pertinentes.

  1. Devolución del dinero

La empresa Border S Parking SRL no le devolverá el dinero en caso de regresar antes de la fecha estipulada en la reserva. Solamente se les devolverá el dinero notificando a la empresa Border S Parking con al menos 24 hs de anticipación (mencionado en el punto 5).

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

1. OBJETO

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular las condiciones generales del servicio ofrecido por AMAE denominado Fast Pass. En el caso de existir discrepancia sobre lo estipulado entre las condiciones generales y las condiciones particulares de un determinado servicio, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan el contrato del servicio de Fast Pass que la sociedad AMAE como titular del servicio pone a disposición de los usuarios que utilicen el servicio

La utilización del Fast Pass es válido para el Aeropuerto Internacional de Ezeiza y de Aeroparque, según corresponda, ubicados en la República Argentina.

  1. SUSCRIPCIÓN DEL SERVICIO FAST PASS.

Se entiende como “Fast Pass” también denominado “carril rápido” o “de acceso preferente”, el tipo de acceso en el que los pasajeros, que adquieran este servicio, accederán de forma preferente sobre la línea de controles generales aeroportuarios para vuelos internacionales en:

  • Control Tasa Uso Aerostación
  • Control Seguridad
  • Control Migratorio
  • Control de seguridad a través de los filtros ya existentes.

Para el acceso al Fast Pass, los pasajeros deberán presentar la documentación de viaje requerida para la realización de cada control por cada persona, y la reserva correspondiente.

 

  1. CONDICIONES:
  • En caso de vuelos que no sean por la Terminal donde se encuentre ubicado el Fast Pass, el pasajero no tendrá acceso al servicio.
  • El acceso queda sujeto a disponibilidad del servicio.
  • AMAE podrá, sin incurrir en responsabilidad y sin derecho a compensación alguna a los usuarios, disponer el cierre del Fast Pass de acuerdo a necesidades operativas, protocolo, obra y mantenimiento, o situaciones especiales que así lo requieran.

5. RESPONSABILIDAD

Con el uso de este servicio, el usuario:

  • Se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados y autoriza la recogida y el tratamiento de los mismos para esta finalidad. En este sentido, la suscripción al servicio Fast Pass implicará de parte de quien participe el otorgamiento del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326 vigente en la República Argentina. De esta manera, autorizan expresamente a AMAE, sus cesionarios y continuadores legales para tratar sus respectivos datos personales, quedando AMAE facultada para realizar cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar dichos datos, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Los datos de los usuarios serán alojados en la base de datos de AMAE. Conforme la legislación vigente, cada persona tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a los seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto en la “DIRECCION NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES”, Órgano de Control de la Ley 25.326, quien tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. En el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, rogamos nos lo comunique con el fin de mantenerlos actualizados.

Asimismo AMAE:

  • AMAE no se hace responsable de la pérdida de vuelos por una mala utilización de los accesos preferentes por parte de los pasajeros.
  • AMAE no se hace responsable por demoras ocasionadas en los controles migratorios y/o de seguridad posteriores al control de ingreso que realizamos.
    • Realizará sus mejores esfuerzos para que el servicio de Fast Pass no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad del Portal y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a
    • No garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan alterar su sistema informático. AMAE excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de dichos virus o elementos
    • AMAE no se hace responsable del uso o suscripción realizado por un menor de 18 años, ni de los daños y perjuicios causados a terceros, incluido el propio menor, por el incumplimiento de la legislación vigente o de las presentes Condiciones Generales del servicio. Recomendamos que en dispositivos que son facilitados a menores de 18 años, se habiliten las opciones de mecanismos de control parental.
    • La información que se ofrece no es necesariamente exhaustiva, completa, exacta o actualizada. En el caso de licitaciones y textos legales no se garantiza la reproducción exacta del texto adoptado oficialmente. Únicamente se consideran auténticos los textos publicados en las ediciones impresas de los boletines oficiales correspondientes o en la
    • La información facilitada por AMAE es de carácter general y no supone asesoramiento profesional o jurídico alguno.

6. TITULARIDAD Y COMUNICACIONES

Serán válidas todas las comunicaciones efectuadas entre AMAE y el usuario a través de sus canales oficiales de comunicación; correo electrónico; teléfono; centro de atención de AMAE y/o a través de cualquier medio de notificación fehaciente.

7. PARTES INDEPENDIENTES

AMAE tiene personalidad jurídica propia y diferenciada de la del Estado, plena capacidad jurídica y de obrar para el cumplimiento de sus fines, y patrimonio propio.

8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y ADVERTENCIAS

AMAE se reserva el derecho a modificar las condiciones y advertencias aplicables a las presentes Condiciones Generales sin incurrir en responsabilidad alguna y sin derecho a compensación alguna. AMAE podrá modificar las presentes condiciones, comunicándolo a los usuarios, requisito que las partes convienen expresamente que se entiende cumplido con la publicación de las variaciones a través del sitio web amaelounge.com o a través de cualquier otro punto de comunicación de AMAE.

Si el usuario no estuviera de acuerdo, podrá cancelar su reserva, de acuerdo con lo dispuesto en las condiciones de venta de este servicio a través del mail de confirmación “manage my reservation”

Datos de contacto de AMAE:

Correo electrónico de contacto: contact@amaelounge.com

9. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

La aceptación de las presentes Condiciones Generales implica el conocimiento y conformidad de las advertencias legales aquí expresadas. Asimismo, ante cualquier cuestión que pudiera derivarse de su interpretación o cumplimiento, se regirá por las leyes de la República Argentina y serán competentes para dirimirlas los Tribunales Nacionales en lo Comercial sitos en la Capital Federal, con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Términos y Condiciones del Servicio City Bus

Recorridos 24hs, 48hs y 72hs

Horario de Operación:

  • El servicio opera todos los días de 9:30 a 18:00 horas con una frecuencia de 30 minutos.

Funcionamiento del Servicio:

  • El servicio Hop On Hop Off permite subir y bajar del bus tantas veces como desees en cualquier parada, utilizando el código QR enviado por correo electrónico.
  • Puedes dar tantas vueltas como quieras durante el período de validez del ticket adquirido: 24 horas (1 día), 48 horas (2 días) o 72 horas (3 días) consecutivos.

Inicio del Recorrido:

  • Puedes comenzar el tour desde cualquier parada del recorrido. Para mayor comodidad, recomendamos iniciar en nuestra Parada 11, ubicada en Av. Santa Fe 808 (entre Suipacha y Esmeralda).

Condiciones Climáticas:

  • El servicio no se suspende por lluvia. El segundo piso de los autobuses cuenta con una sección vidriada, permitiendo disfrutar de las vistas de la ciudad con aire acondicionado o calefacción y protegiéndote de la lluvia.

Acceso para Personas con Discapacidad:

  • Presentando el Certificado Único de Discapacidad (CUD), puedes acceder al servicio junto con un acompañante de forma gratuita, directamente en cualquier parada del bus. Esta opción es válida solo si el certificado indica “CON ACOMPAÑANTE”; de lo contrario, solo el portador del certificado podrá acceder gratuitamente. El acceso está sujeto a la disponibilidad de dos (2) lugares por bus.

Descuentos para Jubilados:

  • Los jubilados pueden obtener un descuento al comprar el ticket en nuestros locales.

Política de Cancelación:

  • Cancelaciones dentro de las 24 horas previas al servicio tienen una penalidad del 100%.

Contacto:

  • Si no recibiste el correo electrónico con tu QR, comunícate con City Bus vía e-mail a online@graylineargentina.com o por WhatsApp al +54 9 11-4193-6473.

 

Excursiones

Reserva y uso:

  • Al reservar las excursiones, el día elegido corresponden a la reserva para la excursión (primer día de uso del ticket del bus). De no asistir en el horario confirmado, el servicio se perderá, siendo no reembolsable.

Política de Cancelación:

  • Dentro de las 24 horas antes del servicio, 100% de penalidad.

Hop on hop off 48hs + Traslado Aeroparque

Equipaje Permitido:

  • El servicio de traslado incluye una maleta y un bolso de mano por pasajero.

Política de Cancelación:

  • Dentro de las 24 horas antes del servicio, 100% de penalidad.